贴心服务

Our service

售前售后：

       公司生产管理***贯彻ISO9001质量管理体系，产品***贯彻行业相关标准。售后我们会根据客户的具体要求，精心计算并选择合适规格型号，对于客户的咨询，公司有***技术人员做详细解答。

质量保证及服务措施声明：

       1、保证提供设备为全新的、***的、成熟的、完整的和***可靠的，且设备的***、技术、经济性能符合行业有关标准、规定。

       2、所提供的产品附有详细供货清单（含安装和检验所需专用工具和消耗材料清单、质保期内所需的备件清单），清单中有详细的型号规格、数量、重量、材质、产地、生产厂家等内容。

       3、提供所供设备的易损件和备品备件清单。

       质量保证期：***稳定运行后12个月或设备到货后18个月，在质保期产品实行三包：包修、包换、包退。

       质保期满后，我公司将对产品终身服务。当顾客需要技术服务时，我公司技术部可及时对热油泵相关技术问题提供技术支持和交流，为顾客正确使用公司产品提供科学依据。

       公司长年备有全系列产品零部件，保证随时供应。

       负责对用户单位的维修人员进行免费技术培训。

       公司负责派技术人员到用户使用现场进行指导安装及初期运行调试。

       对于需方的售后服务需求，我公司会做出积极响应，积极为用户提供安装、调试及技术咨询服务，提供相关技术数据，以满足需方的需求。

       如用户在使用我公司的产品出现质量问题，公司保证在接到用户通知后24小时内派出技术人员，到达现场进行确认处理，并做到问题不解决人员不撤离，保证贵方生产正常运行。